FAQ

Come Ordinare?


Nel menu principale compaiono le voci della suddivisione del catalogo prodotti: posizionandoti con il mouse al di sopra di queste scritte si aprirà un menu dropdown con le categorie o gli approfondimenti dei prodotti che Le Delizie del Cupin di Marco Donato commercializza all'interno di questo sito. Clicca sulla voce di tuo interesse per accedere alla categoria di prodotto da te ricercato. A questo punto si visualizzerà una pagina nella quale i prodotti appaiono in una visione d'insieme. Per ciascuno, oltre ad una foto, sono riportati il nome, il prezzo e una breve descrizione. Clicca sull'immagine del prodotto o su "Acquista" per accedere alla scheda di prodotto dettagliata che riporta maggiori informazioni: descrizione del prodotto, foto e/o video, caratteristiche e accessori. Una volta all'interno della scheda prodotto, cioè in quella pagina che riporta le caratteristiche e la foto del prodotto da te scelto, puoi decidere di effettuare l'acquisto. Indica la quantità nell'apposito campo e premi sul tasto "Acquista Ora": il prodotto finirà così all'interno del tuo carrello. Non significa che tu adesso sia obbligato all'acquisto: se non porti a termine la procedura, infatti, l'acquisto non avrà luogo. Prima di inoltrare il proprio ordine di acquisto avrai la possibilità di correggere eventuali errori di inserimento dei dati seguendo l'apposita procedura di modifica contenuta nel Sito. In particolare, avrai la facoltà di modificare la quantità dei Prodotti che intendi acquistare, aggiungendo o eliminando uno o più Prodotti dal tuo "carrello" personale. Il Carrello e la procedura di acquisto Il carrello contiene e reca l'indicazione dei prodotti che potresti acquistare. Se non hai inserito prodotti nel carrello premendo sul pulsante "Acquista Ora" il carrello resterà vuoto. Se hai inserito prodotti nel carrello, ti ricordiamo che - durante la procedura di acquisto - puoi ancora eliminare i prodotti che non desideri acquistare dal carrello (cliccando sull'icona raffigurante il Cestino); il sistema aggiornerà in automatico la tua modifica. Oppure puoi modificare la quantità dei prodotti che desideri acquistare cambiando il numero indicato nel campo "quantità"; anche in questo caso, il sistema aggiornerà automaticamente la modifica nel tuo carrello. La procedura di acquisto (checkout) prevede i seguenti passaggi: Accesso Inseriemento Dati Personali (Indirizzo, Indirizzo di Fatturazione, etc.) Metodo di Pagamento Riepilogo dell'Ordine Conferma dell'Ordine Al termine di ciascun passaggio, cliccando sul pulsante "Continuare" accederai allo step successivo. Nel campo sottostante il modulo di Inserimento dei Dati personali, puoi avere un'indicazione dei costi di spedizione del tuo acquisto. Una volta completata la scelta dei prodotti e, dopo aver preso attenta visione delle Condizioni Generali, ai costi e alle modalità di spedizione e consegna, alle modalità di esercizio del diritto di recesso e alla Privacy Policy, dovrai selezionare la modalità di pagamento desiderata e cliccando sul pulsante "Confermare Ordine" la procedura di acquisto sarà da considerarsi terminata. Con l'invio dell'ordine, il Cliente riconosce e dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura d'acquisto e di accettare integralmente le Condizioni Generali che si impegna a stampare e a conservare, una volta conclusa la procedura di acquisto “on line”. Le Delizie del Cupin di Marco Donato si riserva la facoltà di valutare l'accettazione degli ordini ricevuti e comunicherà al Cliente l'eventuale impossibilità di accettare gli ordini ricevuti entro 48 ore decorrenti dal giorno lavorativo successivo a quello in cui il Cliente ha trasmesso l'ordine provvedendo nel contempo al rimborso delle somme già corrisposte dal Cliente per il pagamento della fornitura. Dati personali Per rendere effettivo l'acquisto occorre inserire i dati personali. Segui le istruzioni riportate nella pagina stessa per quanto riguarda la compilazione dei campi obbligatori (contrassegnati da asterisco *) o l'accettazione del trattamento dei dati personali. Premi sul pulsante "Continuare" in fondo alla pagina per procedere allo step successivo. Conferma di ricezione dell'ordine In conformità a quanto disposto all'art. 53 del Codice del Consumo, il Cliente riceve, al momento dell'esecuzione del contratto, a mezzo email, la conferma di ricezione dell'ordine di acquisto inviato dal Cliente. Stato dell'ordine Successivamente al ricevimento dell’ordine - solamente in caso di pagamento tramite bonifico bancario Le delizie del Cupin di Marco Donato contatterà il Cliente via e-mail fornendo gli estremi per la realizzazione del bonifico bancario. Al termine dell'ordine - effettuato tramite qualsiasi modalità di pagamento - il Cliente riceverà una mail di conferma d’ordine.




Spedizione e Consegna


Tutte le consegne direttamente a casa tua Tutti gli ordini sono consegnati sul territorio Nazionale avvalendosi di un collaudato sistema distributivo, direttamente al vostro domicilio con un contributo fisso di spedizione (a parziale copertura del costo di trasporto effettivo riconosciuto ai nostri corrieri) che viene aggiunto al valore dei prodotti ordinati, in base alla regione di destinazione desiderata.
La vendita e la spedizione dei prodotti su questo sito si effettua esclusivamente sul territorio italiano. La consegna verrà effettuata entro 7-10 giorni lavorativi dalla data di evasione della merce, escluso sabato e domenica. Spedizioni in Italia: contributo fisso di spedizione 9,90Euro. Superata la soglia di 50 euro totali da Carrello la spedizione è Gratis Per le spedizioni nel resto del mondo contattateci, insieme al nostro trasportatore vi sapremo dire le spese.




Diritto di recesso


Ai sensi dell'art.49, comma 4, D. Lgs. del 21 Febbraio 2014 n° 21Lei ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni.Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dei beni.Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita al seguente indirizzo:Le delizie del Cupin di Marco Donato Corso Italia 10 18033 Camporosso (im) Via mail a marcodonato@ledeliziedelcupin.com Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso. La restituzione del prodotto potrà avvenire attraverso le seguenti modalità: Il cliente sceglierà la modalità di invio a lui più confacente; tutti costi di spedizione sostenuti per la restituzione della merce saranno interamente rimborsati insieme al prezzo della merce. Si prega di rispedire i beni o di consegnarli a noi, senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se il Cliente rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. Il diritto di recesso non può essere esercitato in seguito all'apertura delle confezioni: in tal caso sarà rimborsato solo quanto non consumato e restituito nella confezione originale ancora sigillata.nel riquadro della risposta




Termini e Condizioni


Disposizioni generali Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito, "Condizioni Generali") si applicano a tutte le vendite di prodotti (di seguito, "Prodotti" o "Prodotto") acquistati attraverso il sito internet www.ledeliziedelcupin.com (di seguito, "Sito") per le consegne da eseguirsi esclusivamente in Italia (escluso il comune di Livigno). I contratti conclusi con Le Delizie del Cupin di Donato Marco attraverso il Sito sono disciplinati dal diritto italiano e, in particolare, dal Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 ("Codice del Consumo") con riferimento agli articoli da 50 a 68 relativi alle vendite a distanza e dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70 (di seguito, "Decreto E-commerce"). L'utilizzo del servizio di vendita a distanza descritto nelle presenti Condizioni Generali è aperto sia ai consumatori privati (di seguito, "Clienti" o il "Cliente" o “l’acquirente”), intesi come le persone fisiche che agiscono per scopi personali, sia ad operatori professionali che agiscono per scopi commerciali, imprenditoriali o professionali. In genere un privato non necessita della fattura in quanto per chiedere assistenza e garanzia è sufficiente conservare il documento di trasporto che si riceve unitamente alla consegna dei prodotti acquistati. Gli operatori professionali che necessitano obbligatoriamente l'emissione della fattura, possono selezionare l’apposita opzione durante la procedura di acquisto. Le Delizie del Cupin di Marco Donato si riserva il diritto di modificare le Condizioni Generali in qualunque momento senza alcun preavviso. Tuttavia, le modifiche non avranno valore nei confronti degli ordini di acquisto che siano stati inviati prima della pubblicazione delle modifiche sul Sito. Il Cliente è tenuto a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali che sono state messe a sua disposizione sul Sito, al fine di consentirne la memorizzazione e la riproduzione da parte del Cliente ai sensi dell'art. 12 del Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70. Con la convalida dell’ordine di acquisto, l’acquirente esprime l’accettazione delle Condizioni Generali ed il consenso affinché tutte le comunicazioni vengano inviate e ricevute tramite posta elettronica. L’acquirente è responsabile della correttezza dell’indirizzo di posta elettronica e di tutte le informazioni inserite al momento dell’emissione dell’ordine. Per qualunque domanda riguardante le Condizioni Generali, per qualunque reclamo o comunicazione di recesso, cancellazione dell’ordine, restituzione e rimborso occorre inviare comunicazione all’indirizzo Identificazione del venditore Le Delizie del Cupin di Marco Donato
Corso Italia 10
18033 Camporosso (Im)
www.ledeliziedelcupin.com
marcodonato@ledeliziedelcupin.com
P.IVA: 01714080080
n° iscrizione REA IM/220241 Pec: donatomarco@pec.ilcontabile.com Informazioni relative ai prodotti e disponibilità Le informazioni relative ai Prodotti suscettibili di vendita a distanza attraverso il Sito sono disponibili, con i relativi codici di prodotto, sul Sito. Le fotografie che illustrano i prodotti sono fornite a titolo indicativo. Le differenze fra le fotografie e i prodotti possono essere solo differenze minime e non concernono le caratteristiche essenziali dei prodotti. Le Delizie del Cupin di Marco Donato si riserva la facoltà di modificare il confezionamento e l'etichettatura dei prodotti. Le informazioni sui prodotti sono fornite in conformità agli articoli 52 e 53 del Codice del Consumo. I prodotti sono nella maggioranza dei casi disponibili a magazzino. Nel caso in cui, ricevuto l’ordine, il prodotto non risultasse disponibile, per un errore di aggiornamento del Sito, il Cliente ne riceverà pronta segnalazione e potrà decidere se attendere i tempi previsti o richiedere il rimborso (come previsto nel seguito). Prezzi, promozioni e omaggi I prezzi relativi a ciascun prodotto sono quelli specificatamente indicati sul Sito al momento della loro selezione per l’acquisto. Il prezzo del prodotto e ogni ulteriore costo legato all’acquisto verranno indicati, in modo chiaro e comprensibile, altresì, sul riepilogo dell’ordine di acquisto. Prima della conclusione del processo di acquisto e dell'invio dell’ordine, al Cliente sarà richiesto di confermare tale riepilogo d’ordine. Le promozioni presenti sul Sito sono valide sino ad esaurimento delle scorte e nei limiti di acquisto indicati. I prodotti in promozione potranno essere consegnati in confezioni promozionali diverse da quelle pubblicate sul Sito. Nessuna sostituzione o reso è possibile in relazione ad eventuali prodotti ricevuti in omaggio. I prezzi dei prodotti si intendono comprensivi di tasse, imposte ed eco-contributo RAEE. Tutti i prezzi sono espressi in Euro. I prezzi dei prodotti non includono le spese di spedizione che saranno aggiunte all'ammontare complessivo dell'ordine sulla base delle tariffe pubblicate sul Sito al momento dell’invio dell'ordine; esse saranno chiaramente indicate in unica voce nel riepilogo dell'ordine che dovrete confermare prima dell'invio. Le Delizie del Cupin si riserva il diritto di modificare in ogni momento i suoi prezzi e le spese di spedizione, pubblicando i nuovi importi sul proprio sito: tali modifiche avranno effetto solo per gli ordini confermati successivamente alla loro pubblicazione sul Sito. e si riserva il diritto di annullare un ordine in caso di errore evidente nel sistema di calcolo o nei dati. In tal caso si provvederà a darne tempestiva comunicazione all’indirizzo e-mail o al numero telefonico indicati al momento della registrazione, rimborsando al Cliente quanto eventualmente già pagato. Registrazione In fase di registrazione verrà richiesto al Cliente di indicare un indirizzo e-mail valido ed una password, le sue generalità, la residenza, un recapito telefonico e quant’altro valga ad identificare il Cliente per gli scopi richiesti dal contratto.
Al Cliente verrà inoltre richiesto di indicare il luogo ove dovranno essere consegnati i prodotti.
Sarà onere del Cliente tenere aggiornati i dati forniti per l’acquisto e di comunicare tempestivamente a eventuali modifiche. Il Cliente è l’unico esclusivo responsabile della veridicità, correttezza e adeguatezza dei dati forniti.
È severamente vietato inserire dati falsi e/o inventati e/o di fantasia o relativi a terze persone.
Le Delizie del Cupin di Marco Donato si riserva di perseguire legalmente ogni violazione e qualsiasi azione fraudolenta nei suoi confronti e/o ai danni di altri consumatori.
Nessuna responsabilità potrà essere addebitata a Le Delizie del Cupin di Marco Donato per eventuali errori contenuti nei documenti fiscali inviati al Cliente e imputabili ad errori o omissioni nei dati forniti dal Cliente al momento della registrazione.
Il Cliente sarà l’unico ed esclusivo responsabile del mantenimento della password in stato di segretezza; nessuna responsabilità potrà essere imputata a Le Delizie del Cupin di Marco Donato nel caso di utilizzo della password da parte di soggetti terzi.
Il Cliente sarà l’unico ed esclusivo responsabile, altresì, dell'illegittimo utilizzo della propria password da parte di soggetti terzi, non autorizzati; qualora il Cliente abbia il sospetto che un altro utente sia a conoscenza della propria password, è pregato di informare immediatamente Le Delizie del Cupin di Marco Donato.
Resta inteso che i dati forniti durante la registrazione e qualsiasi altro dato fornito dal Cliente durante la procedura d’acquisto verranno trattati da Marco Donato - Le Delizie del Cupin nel pieno rispetto delle norme previste dal Regolamento UE 679/2016 sulla protezione dei dati (noto più comunemente come “GDPR”). A questo proposito si prega di leggere attentamente la Privacy Policy Modalità di acquisto Le caratteristiche essenziali e i prezzi dei Prodotti sono riportati nell'offerta relativa a ciascun Prodotto. Se il Cliente non ha mai effettuato acquisti sul Sito www. , verrà richiesto di compilare il modulo di registrazione cliente, altrimenti basterà effettuare l'accesso inserendo le chiavi di accesso (Indirizzo e-mail e Password) che sono state inviate dal sistema in seguito alla prima registrazione effettuata o sarà altresì possibile acquistare come Ospite.

Per l'acquisto dei Prodotti il Cliente dovrà seguire le istruzioni presenti nel Sito e mettere il Prodotto nell'apposito "carrello"; in questo modo si darà inizio alla compilazione del modulo d'ordine in formato elettronico.
Prima di inoltrare il proprio ordine di acquisto il Cliente avrà la possibilità di correggere eventuali errori di inserimento dei dati seguendo l'apposita procedura di modifica contenuta nel Sito.
In particolare, il Cliente ha la facoltà di modificare la quantità dei Prodotti che intende acquistare, aggiungendo o eliminando uno o più Prodotti dal "carrello". Una volta completata la scelta dei prodotti e, dopo aver preso visione delle Condizioni Generali, con particolare riferimento al contributo per le spese di consegna, alle modalità di esercizio del diritto di recesso e alla Privacy Policy, il Cliente dovrà selezionare la modalità di pagamento desiderata e scegliere l'opzione "Confermare Ordine".
L'ordine di acquisto trasmesso e confermato a Le Delizie del Cupin di Marco Donato varrà come proposta irrevocabile di acquisto.
Con l'invio dell'ordine, il Cliente riconosce e dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura d'acquisto e di accettare integralmente le Condizioni Generali che si impegna a stampare e conservare, una volta conclusa la procedura di acquisto “online”.
Tutti gli ordini di acquisto trasmessi tramite il Sito devono essere completi in ogni loro parte e devono contenere gli elementi necessari all'esatta individuazione di chi effettua l'ordine (Cliente), dei prodotti ordinati, del loro quantitativo, e del luogo dove dovrà avvenire la consegna. Le Delizie del Cupin di Marco Donato si riserva la facoltà di valutare gli ordini ricevuti e, se accettati, darà corso alla loro evasione e comunicherà al Cliente mediante e-mail, posta o telefono l'eventuale non accettazione entro 3 giorni lavorativi successivi a quello in cui il Cliente ha trasmesso l'ordine , provvedendo nel contempo al rimborso delle somme già corrisposte dal Cliente per il pagamento della fornitura. Le Delizie del Cupin di Marco Donato si riserva, inoltre, di non accettare ordini che provengano da Clienti che in precedenza abbiano rifiutato ingiustificatamente di ritirare i prodotti ordinati. Le delizie del Cupin di Marco Donato non accetterà ordini incompleti, non debitamente compilati o che non riportino i quantitativi minimi richiesti o che eccedano i quantitativi massimi disponibili. Modalità di pagamento Le Delizie del Cupin di Marco Donato accetta i pagamenti effettuati con bonifico bancario, contrassegno, carta di credito o con Conto PayPal. La procedura di pagamento avviene su server sicuri e criptati di proprietà di PayPal che provvede al trattamento dei dati senza alcun intervento.
Con la compilazione dell'apposito spazio presente nel Sito, il Cliente autorizza Le Delizie del Cupin di Marco Donato ad addebitare l'importo complessivo dell'ordine, spese di spedizione comprese, sulla propria carta di credito.
Le Delizie del Cupin di Marco Donato provvederà alla preparazione e alla consegna dei Prodotti quando l'emittente della carta di credito ne avrà autorizzato l'utilizzo ai fini del pagamento dei Prodotti ordinati.
Nel caso non riceva tale autorizzazione,si provvederà a informarne il cliente.
Le Delizie del Cupin di Marco Donato si riserva il diritto di verificare l'identità del titolare della carta di credito, richiedendo idonea documentazione. Conferma di ricezione dell'ordine In conformità a quanto disposto all'art. 53 del Codice del Consumo, il Cliente riceve, al momento dell'esecuzione del contratto, a mezzo email, la conferma di ricezione dell'ordine di acquisto inviato dal Cliente.
Il contratto di compravendita si intende concluso al momento dell’invio da parte di Le Delizie del Cupin di Marco Donato della conferma d’ordine all’indirizzo di posta elettronica indicato in sede di registrazione. Diritto di recesso Informazioni relative all'esercizio del diritto di recesso. Notifiche e comunicazioni Acquistando sul Sito il Cliente accetta che tutte le notifiche e le comunicazioni inerenti gli ordini siano effettuate da Le Delizie del Cupin di Marco Donato tramite posta elettronica all’indirizzo all’uopo comunicato al momento della registrazione dell’account utente di cui al punto precedente. Denuncia di vizi e garanzia Il Cliente gode della garanzia legale ai sensi di quanto previsto dalla Parte IV Titolo III Capo I (dall’articolo 128 al 135) del Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n. 206 (“Codice del Consumo”) relativamente a qualsiasi difetto di conformità del prodotto esistente al momento della consegna.
Laddove, al momento della consegna del prodotto, il Cliente si renda conto di difformità o di eventuali vizi nel packaging dei prodotti, dovrà segnalarlo immediatamente al vettore e firmare “con riserva” il documento di consegna. Gli eventuali difetti di conformità del Prodotto dovranno essere denunciati a Le Delizie del Cupin di Marco Donato secondo le modalità di cui all’articolo 132 del Codice del Consumo all’indirizzo e-mail
La garanzia si applica esclusivamente per guasti/rotture verificatisi nonostante il normale utilizzo del prodotto.
La garanzia non è applicabile in casi di negligenza o incuria nell’uso e nella manutenzione del prodotto.
In ogni caso il termine di validità della garanzia è di due anni e decorre dalla data di consegna, risultante dalla ricevuta attestante l’acquisto e la consegna come meglio indicato nella pagina relativa alle Condizioni di garanzia. Forza maggiore Le Delizie del Cupin di Marco Donato non sarà ritenuta responsabile per inadempienze o ritardi nell’esecuzione dell’ordine nell’ipotesi in cui tali inadempienze o ritardi siano causate da impedimenti quali interruzioni di lavoro, agitazioni sindacali, sospensione dei trasporti e qualunque altra causa che possa integrare un impedimento dovuto a causa di forza maggiore o caso fortuito. Legge applicabile e foro competente Il contratto di vendita è soggetto alle presenti Condizioni Generali e regolato dalla legge italiana.
Per le controversie civili rientranti nel campo di applicazione del DLgs. 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo) sarà competente in via esclusiva il giudice del luogo di residenza del cliente finale, purché ubicato in Italia.
In tutti gli altri casi sarà competente, in via esclusiva, il Tribunale di Imperia con esclusione di ogni altro foro alternativamente competente. Contatti Per ulteriori informazioni si prega di scrivere a: Le Delizie del Cupin di Marco Donato Corso Italia 10 18033 Camporosso (im) marcodonato@ledeliziedelcupin.com




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Essenzialità dei dati trattati Marco Donato raccoglie i dati personali solo quando ciò sia essenziale per il raggiungimento della finalità dichiarata. Dati Finanziari (Carte di Credito e Paypal)
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Trasferimento dei dati all’estero (extra UE) Per il perseguimento delle finalità sopra indicate, Marco Donato non effettua alcun trasferimento all’estero dei dati personali che sono quindi mantenuti all’interno del territorio italiano. Tuttavia potrà comunicare e far trattare, in Italia e all’estero, i dati personali degli utenti/clienti a soggetti terzi con i quali abbiamo rapporti, laddove queste terze parti forniscono servizi su nostra richiesta. Forniremo a queste terze parti solamente le informazioni necessarie a effettuare i servizi richiesti prendendo tutte le misure per tutelare i tuoi dati personali. I dati potranno essere trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo qualora ciò risulti necessario per la gestione del Suo rapporto contrattuale. In tal caso, ai soggetti destinatari dei dati saranno imposti obblighi di protezione e sicurezza equivalenti a quelli garantiti dal Titolare. Nel caso di utilizzo di servizi offerti direttamente da Partners forniremo solo i dati strettamente necessari per la loro effettuazione. In ogni caso, saranno comunicati i soli dati necessari al perseguimento degli scopi previsti e saranno applicate, ove richiesto, le garanzie applicabili ai trasferimenti di dati verso paesi terzi. Ambiti di comunicazione e trasferimento dei dati Potremmo anche rendere noti i dati personali ai nostri fornitori di servizi commerciali, per ragioni di marketing, a tal fine nominati responsabili esterni del trattamento. Inoltre i dati personali potranno essere comunicati ai competenti soggetti pubblici ed autorità per esigenze di adempimento ad obblighi normativi o per l'accertamento di responsabilità in caso di reati informatici ai danni del sito nonché comunicati a, o allocati presso, soggetti terzi (in qualità di responsabili o, ove si tratti di fornitori di servizi di comunicazione elettronica, di autonomi titolari), che prestano servizi informatici e telematici (es.: servizi di hosting, di gestione e sviluppo di siti web) e di cui Marco Donato - Le Delizie del Cupin si avvale per lo svolgimento di compiti ed attività di natura anche tecnica ed organizzativa strumentali al funzionamento del sito web. I soggetti appartenenti alle categorie sopra riportate operano come distinti Titolari del trattamento o in qualità di Responsabili all'uopo nominati da Marco Donato I dati personali potranno, inoltre, essere conosciuti dai dipendenti/consulenti di Azienda che sono appositamente istruiti e nominati Incaricati del trattamento.
Esercizio dei diritti degli interessati In qualsiasi momento garantiamo agli utenti la possibilità di contattarci per richiedere qualsiasi informazione/chiarimento relativo all’utilizzo dei dati personali; in particolare potrà: accedere ai Suoi dati personali, ottenendo evidenza delle finalità perseguite da parte del Titolare, delle categorie di dati coinvolti, dei destinatari a cui gli stessi possono essere comunicati, del periodo di conservazione applicabile, dell’esistenza di processi decisionali automatizzati; ottenere senza ritardo la rettifica dei dati personali inesatti che La riguardano; ottenere, nei casi previsti, la cancellazione dei Suoi dati; ottenere la limitazione del trattamento o di opporsi allo stesso, quando possibile; richiedere la portabilità dei dati che Lei ha fornito a Azienda, vale a dire di riceverli in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, anche per trasmettere tali dati ad un altro titolare, nei limiti e con in vincoli previsti dall’art. 20 del GDPR; Per l’esercizio dei diritti riconosciuti dalla nuova normativa in materia di protezione dei dati (artt. 15-22, Regolamento UE 679/2016), compreso il diritto di proporre reclamo (ai sensi dell’art. 77 del GDPR) all’autorità di controllo competente (Garante per la Protezione dei Dati Personali) è possibile inviare una mail all’indirizzo Per i trattamenti di cui al punto 4) delle finalità di trattamento (marketing diretto) il Cliente potrà sempre revocare il consenso ed esercitare il diritto di opposizione al marketing diretto (in forma “tradizionale” e “automatizzata”). L’opposizione, in assenza di indicazione contraria, verrà riferita tanto alle comunicazioni tradizionali quanto a quelle automatizzate. Responsabili È possibile richiedere l’elenco completo dei responsabili esterni del trattamento, facendo richiesta all’indirizzo email





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